诊断清单

1. 不了解资料页面细节

   建议结合产品说明和服务流程一起判断，让页面浏览更有方向。

2. 不确定预约时间时

   可以先从对应栏目查看基础介绍，帮助工作人员准确理解情况。

3. 找不到沟通方式内容

   建议先确认时间、预算和服务范围，能提升咨询效率。

4. 不了解产品信息阶段

   适合先阅读常见问题再继续沟通，适合首次访问时使用。

5. 不确定服务范围状态

   可以把关注点整理后再咨询，方便形成后续记录。

6. 不了解服务流程细节

   建议结合产品说明和服务流程一起判断，帮助工作人员准确理解情况。